Правила подачи жалобы

Правила подачи жалобы

В этом разделе игроки PalaceCraft могут оставить жалобу на игроков режима RolePlay. Перед подачей жалобы ознакомьтесь с информацией ниже.

Форма:
1. Ваш ник.
2. Ник игрока, нарушившего правила.
3. Доказательства нарушения (Скрины/видео/ссылка на видео).
4. Описание ситуации, причина жалобы.
5. Дата нарушения.

Важная информация:
1. Жалобы, составленные не по форме, могут быть отклонены. Правильно составленные жалобы помогают оперативно решать их.
2. Обрезанные и отредактированные доказательства не принимаются.
3. Запрещено предоставлять поддельные доказательства, за это может быть заблокирован ваш аккаунт.
4. Если в качестве доказательства вы предоставляете слишком длинное видео (Свыше 2 минут), то укажите тайм-коды где было сделано нарушение.
5. Жалобы действуют 7 дней с момента фиксации.
6. Жалобы принимаются только на игроков режима RolePlay.
7. Жалобы принимаются только от первого лица.
8. На жалобы отвечают модераторы режима/куратор.
9. Доказательства с нарушениями правил, считаются актуальными на протяжении 48 часов (если НЕ была подана жалоба в течении этого времени).

Удобная платформа для загрузки видео: Youtube